جاءت المملكة في المركز 52 عالمياً والأخير خليجياً من حيث انخفاض تكلفة مكالمات الجوال، فيما حلت الإمارات في المرتبة الأولى خليجياً و19 عالمياً، ثم البحرين و32 عالمياً، فالكويت و35، ثم سلطنة عمان و44 عالمياً، وذلك حسب الإحصائيات الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات.
وبحسب مصادر فإن المملكة الثاني خليجياً من حيث تغطية شبكة الهاتف النقال والـ55 عالمياً، بنسبة تغطية 99.4% من إجمالي السكان، ثم تأتي سلطنة عمان الثالث خليجياً بنسبة تغطية 97.6% من إجمالي السكان، بينما بلغت نسبة التغطية بدول أمريكا واليابان وبلجيكا وسنغافورة واليونان 99.9% من إجمالي عدد السكان.
هذا وبلغ عدد مشتركي الهاتف النقال في المملكة حتى نهاية عام 2013 نحو 50.8 مليون مشترك بنسبة انتشار 170%، 86% منها اشتراكات مسبقة الدفع بعدد 43.9 مليون مشترك.
أما بالنسبة لمشتركي الهواتف الثابتة فبلغ العدد 4.7 مليون مشترك حتى نهاية عام 2013، 3.3 مليون خط منها خطوط سكنية بنسبة 70% من الخطوط العامة، وبالنسبة لمستخدمي الإنترنت فبلغ عددهم أكثر من 16 مليون مستخدم حتى نهاية عام 2013.
