التحرير4 

نجحت لجنة الشؤون العامة بمؤسسة مطوفي حجاج الدول الافريقية غير العربية, في إرشاد 14297 حاجا تائها خلال رحلة حج هذا العام 1439هـ، وإسعاف الحالات المرضية لحجاج الدول الإفريقية غير العربية ونقلهم إلى المستشفيات والمرافق الصحية ومتابعة حالاتهم والوقوف على الخدمات المقدمة لهم وتوفير الرعاية اللازمة لهم.
وأوضح عضو مجلس إدارة المؤسسة رئيس لجنة الشؤون العامة المطوف عبد الله بن عمر المالكي, أن اللجنة عملت من خلال كوادرها المشاركة في خدمة الحجيج أثناء الموسم على تطويع التقنية في رصد وتحليل الحالات وإعداد التقارير اليومية وتحديثها على مدار الساعة منذ بدء وصول أفواج ضيوف بيت الله الحرام إلى مكة المكرمة وانتقالهم إلى المشاعر المقدسة.
وبين أن اللجنة أرشدت 14297 حاجا تائها منهم 3949 حالة بالمشاعر المقدسة فيما نقلت 462 حالة عرضية ومتابعة 109 حالات متحسنة بمستشفيات مكة المكرمة ومنى وعرفات في حين لا تزال 43 حالة تتلقى العلاج بالمرافق الصحية حتى يوم أمس السبت الرابع عشر من شهر ذو الحجة.
وأكد المطوف المالكي, أن لجنة الشؤون العامة جهزت مقرها بالمشاعر المقدسة بأحدث التجهيزات التقنية كالانترنت عالي السرعة والأجهزة الحاسوبية الثابتة والمتنقلة، وأنشأت غرفة عمليات بالمشاعر لسرعة استقبال وتلقي البلاغات الميدانية وتزويد الكوادر العاملة ميدانيا بوسائط الاتصال اللاسلكي لأداء المهام المنوطة باللجنة, وتوفير خدماتها لحجاج بيت الله الحرام، كما وفرت المؤسسة سيارات الإسعاف المجهزة بجميع الوسائل التقنية علاوة على تخصيص اللجنة لسيارة إسعاف مُعدة تقنيا بعربات متحركة لذوي الاحتياجات الخاصة من الحجاج لسهولة نقلهم والتعامل مع حالاتهم.
وثمن عضو مجلس إدارة المؤسسة رئيس لجنة الشؤون العامة, جهود أعضاء وكوادر اللجنة ودوهم في خدمة وراحة ضيوف بيت الحرام ومتابعة حالاتهم أولا بأول.