ابتكرت وزارة الحج والعمرة تطبيق تقني حديث يعتبر الأولى من نوعه على مستوى المملكة يتعمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والذي قدمته ضمن مبادراتها في تحقيق رؤية المملكة 2030 ومن خلال مشاركتها بالمهرجان الوطني للتراث والثقافة بالجنادرية 32 حيث يعمل التطبيق على الرد المستمر عبر تلقي أسئلة المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وبشكل تفاعلي وذلك على أي استفسار يرد من الحاج أو المعتمر أو الزائر ويتمكن مستخدم التطبيق من التعرف على الخدمات التي تقدمها الوزارة بالإضافة لإمكانية التعامل مع كافه الاستفسارات التي ترد من الزائر عن طريق تشات بوت وهو تطبيق مصغّر يعمل على منصات التواصل الاجتماعي ويقوم بتنفيذ الأوامر التي صمم لتنفيذها من خلال المحادثات التفاعلية دون التدخل البشري وتقوم وزارة الحج والعمرة بتغذية التطبيق بالمعلومات الأساسية للحجاج والمعتمرين والزوار وكيفيه الرد عليها، كما سيتيح للمعتمرين في الخارج فرصه التعرف علي شركات الحج والعمرة المعتمدة في بلدانهم وذلك من خلال تحديد الموقع الاقرب للحاج او المعتمر ومن المقرر أن تبدأ الوزارة في إطلاق ق البرنامج خلال العام القادم بعد الانتهاء من تزويد التطبيق بكامل المعلومات المهمه وربطه بمعلومات الحجاج او المعتمر والمعلومات والمتعلقه بالحج والعمرة وذلك ضمن الخدمات التي توفرها الوزارة لخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.news.net.sa/309251/
