أطلق “مصرف الراجحي” خدمة جديدة متوفرة حالياً لمستخدمي أجهزة “الايفون” وستتوفر قريباً في الأجهزة الذكية الأخرى تتيح للعميل التحقق من أقرب جهاز صراف الراجحي الآلي لموقعه، والتأكد من توفر الخدمات مثل السحب النقدي، الإيداع النقدي، والعمليات المصرفية الأخرى مثل سداد الفواتير أو الحوالات.
وتوفر الخدمة الجديدة الجهد والوقت لعملاء الراجحي وغيرهم من عملاء المصارف الأخرى من خلال تحديد أقرب أجهزة صرافات الراجحي الآلية من موقع العميل، بالإضافة إلى معرفة الخدمات المتوفرة والمتاحة عبر الصراف الآلي، بحيث لا يتوجه العميل إلا للجهاز الذي تتوفر فيه الخدمة المطلوبة.
وقال الدكتور عبد الله النملة مدير عام المجموعة المصرفية للأفراد إن الخدمة تم تصميمها بشكل سهل الاستخدام حيث يقوم عميل مصرف الراجحي أو أي مصرف آخر بتحميل تطبيق مصرف الراجحي من متجر “أبل” ويتمتع بأفضل الخدمات الالكترونية على هاتفه، وبالنسبة للعملاء الذين سبق لهم تحميل التطبيق الأول فيمكنهم فقط تحديث التطبيق الذي يوجد مجانا في المتجر.موضحا أن الخدمة لقيت إقبالا كبيرا منذ طرحها حيث تم تحميل التطبيق من نحو 16 ألف مستخدم، وتم تحديث التطبيق السابق من قبل نحو 13 ألف مستخدم، وحاليا يبلغ معدل التحميل اليومي 75 مرة.
