مدير التحرير 

اختتم في مقر كلية الملك فهد الأمنية بالرياض مؤخراً, برنامج “تنمية مهارات التعامل مع السائح” المقدم لضباط القطاعات الأمنية، الهادف إلى تطوير مهارات التعامل مع السائح لمنسوبي الجهات الأمنية في وزارة الداخلية, الذين تتطلب طبيعة أعمالهم الاتصال بالسائح من خلال تأديتهم لمهام عملهم الميدانية والمكتبية.
وأعرب نائب الرئيس المشرف على برنامج التطوير الشامل في الهيئة العامة للسياحة والآثار الدكتور صلاح بن خالد البخيت, خلال تسليمه شهادات اجتياز البرنامج للضباط الخريجين بالمشاركة مع مدير عام كلية الملك فهد الأمنية اللواء سعد بن عبدالله الخليوي, عن تقديره الكبير لجهود رجال الأمن في دعم عجلة التنمية السياحية في المملكة .
وأوضح أن من البرامج المقدمة لضباط القطاعات الأمنية بوزارة الداخلية التي بلغت حتى الآن 13 برنامجاً, تبرز نجاح نهج الشراكة الذي تنهجه الهيئة مع شركائها من الجهات الحكومية والأهلية، مشيراً إلى انه يمكن اعتبار آلية إعداد وتنفيذ البرنامج الذي يقوم به فريق مشترك من المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل” في الهيئة العامة للسياحة والآثار وضباط أكفاء من المعهد الأمني بكلية الملك فهد الأمنية, تعد خارطة طريق لبرامج التعاون والشراكة الأخرى مع شركائنا الفاعلين والداعمين لخطة التنمية السياحية.
وأشاد الدكتور البخيت بالمستوى العلمي والمهني الذي ينفذ به البرنامج من قبل أعضاء هيئة التدريس في المعهد الأمني ومسؤولين من الهيئة, مؤكداً أن هذا البرنامج الذي حرص سمو رئيس الهيئة على أن يقدم بشكل منهجي وعلمي, يحاكي التطور في قطاع السياحة والآثار، وما تضمنه من مهارات ومعارف حول التعامل مع السائح وقيم وأخلاقيات العمل عامة والعمل الأمني خاصة, ومهارة تعامل رجل الأمن مع الحوادث والكوارث في المنشآت والمواقع بصفة عامة والسياحية منها بصفة خاصة, يعكس وبشكل كبير حرص الهيئة ووزارة الداخلية على رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للسائح وبالتالي دعم ورفد تطور الحركة السياحية في المملكة.
وأفاد نائب الرئيس المشرف على برنامج التطوير الشامل في الهيئة, أن البرنامج سيخضع في الفترة المقبلة إلى التقييم من قبل فريق العمل المشترك لتطويره بما يتناسب مع تطور القطاع السياحي والأمني, لافتاً إلى أن (313) ضابطاً من القطاعات الأمنية تم تهيئتهم وبكفاءة عالية لنقل تلك المهارات لمن يتولون تدريبهم من الأفراد في الدورات التأهيلية والتأسيسية في مدن ومراكز التدريب.