كشف إحصاء صادر عن وزارة الداخلية أن مراكز الاتصال المرئي التابعة لمكتب وزير الداخلية الأمير محمد بن نايف تلقت نحو 25 ألف اتصال مرئي من مواطنين ومقيمين خلال عام.
وتتيح هذه الخدمة الاتصال بوزير الداخلية في حال وجوده بالوزارة أو حتى خارج المملكة، معتمدةً شعار: “وقتكم ثمين.. ونحن نقدره”، بهدف تحويل الخدمات التقليدية إلى “إلكترونية”، اختصاراً لوقت المستفيدين في مناطق المملكة كافة.
وأشارت الوزارة وفقاً لصحيفة “الحياة” إلى أنها تعمل حالياً على شمول الخدمة لمسؤوليها كافة بشكل تدريجي، بعد نجاحها في إنجاز المعاملات وتوفير الجهد والوقت للمستفيدين من الخدمة في مناطق المملكة، في إطار مشروعها لتنفيذ الحكومة الإلكترونية.
وأوضحت أنها أطلقت الخدمة الجديدة عبر حزمة متكاملة من الخدمات الإلكترونية، التي تتيح للمستفيدين تسجيل موعد لمقابلة وزير الداخلية عبر لقائه الأسبوعي المعتاد في مكتبه مع باقي المراجعين، أو من خلال الالتقاء مباشرة بالوزير بواسطة الاتصال المرئي، حيث تصل المُراجع رسالة على هاتفه الشخصي تخبره عن موعده مع الوزير محددٌ فيها اليوم والوقت، بعد تقديمه طلب اللقاء.
